 ＯＬのお仕事├ＯＬとは └ＹＯＵの仕事  職場での人間関係├男20名女は2名 ├女性同士の関係 ├異性との関係 └心の病気のモト 残業├残業はしないに限る ├残業代⇔副業収入 ├残業パターンは２つ └効率的に仕事をする ＯＬとしてのお勉強├合格点のＯＬとは ├職場では違う人種に ├ビジネスマナー（言葉編） ├ビジネスマナー（対応編） ├ビジネスマナー（電話編） └ＯＬに役立つ資格 ただいま仕事サボり中├たまには息抜きを・・・ └投稿ワタシノサボリカタ |
★ＹＯＵのしごと ＹＯＵは、あるサービス関係の企業に勤務しています。 その中のお客様窓口という顧客管理の部署に所属してます。 その部署は、お客様との契約からアフターフォロー、クレーム処理まで 全体的に請け負っています。 ＹＯＵの主な仕事は、 ・ 営業さんの補佐 （資料作成・ツール等の手配など） ・ 顧客情報管理 （契約書作成・顧客情報作成・管理など） ・ イベント企画 （各イベントの企画・手配・実行まで） ・ 本社との窓口役 （本社は沖縄には無いので、そことは電話とＦＡＸでのやりとりです） 大きいものは以上の４つです。 その他に、細々したものが無数に襲ってきます。 ＹＯＵは、どんなにツマンナイ会社でも、やっぱり楽しく仕事がしたいと思って 毎日を過ごしてます。 でも、どうやったら楽しく仕事が出来るのか。 やっぱり、人間関係にしても、自分のモチベーションにしても上下します。 ましてや、新しく入った職場だと分からないことだらけで、毎日がブルーです。 それを解決するのは、自分自身の心掛け一つだと思っています。 心掛け。。。考えたら分かる事です。 仕事内容が分かってきたら、仕事も楽しくなってきます。 自分が手がけた仕事がうまくいったら嬉しくなります。 先輩に褒められたらやる気が出ます。 その繰り返しだと、仕事をするのも楽しくなりませんか？ その原点にあるのは、「仕事を覚えようという努力」だと思います。 次の項目からは、考え方の一つとして、ＹＯＵの会社への向き合い方や 考え方をお伝えしようと思います。 |
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